Puh, det kändes skönt det där. Att äntligen få komma ut ur garderoben och berätta för vänner, familj, kollegor och för er – jag är en nörd! Jag har väl egentligen anat det ganska länge, det fanns tecken på det redan när jag gick i lågstadiet. Till exempel – jag…

     …hade stora glasögon som barn. Gigantiska faktiskt, som två fönsterrutor. Men jag var väl snarare 25 år före min tid. Jag har sett exakt samma glasögon på nån indiecool 20-åring på Strand i Hornstull. Tydligen är pingis inne igen också. Otippat.
     …är astmatiker. Har alla möjliga sorts inhalatorer, precis som nördar på film. James Bond har inte astma.
     …har varit med i schackklubb. Oh yes. Vill minnas att jag dessutom var rätt duktig. Men när jag var tio år förnekade jag min nördighet för första gången och började istället spela handboll med dom häftiga kidsen – dom som bodde på Bertes Väg i Vinslöv. Jag fick spela på linjen. Gjorde total 0 mål på ett år. Gav upp.
     …spelar rollspel… NEJ! Det gör jag ju faktiskt inte. Härligt, jag kanske inte är en nörd trots allt. Jag spelade inte ens rollspel som barn. Jag var alldeles för upptagen med att leka med Playmobil.
     …har lekt med Playmobil. Check. Skit.
     …valde inte gitarr eller trummor när det var dags att välja instrument i fyran. Inte ens piano. Jag valde cello. Fick spela ”Lilla Snigel” tillsammans med 50 andra cellister i samma åldersgrupp i TV-programmet Barnjournalen. Jag låtsasstråkade.
     …gillar ”Star Wars”. Eller njae, jag gillar väl egentligen all sorts film. Namedroppar gärna regissörer och skådisar, vilket också är rätt nördigt förstås.

Och så jobbar jag med IT. Toknördigt. Bäst att jag förklarar mig lite här nu så att jag inte blir persona non grata på IT-avdelningen. Det finns nämligen några tuffingar där som mobbar binärt.

”Du är en 0110100101100100011010010110111101110100. Du har säkert aldrig ens spelat Quake. Hahaha! Fail.”

Nördar är det nygamla svarta! Vi kommer att ta över världen. Binärt. Och det är en jäkligt rolig arbetsplats. Vi skrattar, vi sjunger, vi dansar… Eller nej, vi dansar inte. Inte på jobbet i alla fall. Bara när det rullas hatt, och vi på IT-avdelningen vet hur man rullar hatt. Hattar stora som sombreros! Och mellan allt detta skrattande och sjungande så byter vi en och annan hårddisk och nollställer ett lösenord eller nåt liknande.

Denna vecka är jag dock på kurs. Fundamentals of Windows Server 2008 heter den. En sorts grundkurs i nörderi skulle man kunna säga. Så jag ser fram emot att välkomnas tillbaka på jobbet som ”one of their own”.

På tal om det, dags att läsa igenom vad jag har lärt mig än så länge. Något om OSI Model. Jag vet inte riktigt, lyssnade inte så noga. Var upptagen med att leta efter Hemkola i godisskålen.

Förresten, jag heter Tobias och jobbar på Vings IT-support. Välkommen till min värld.

Let’s LAN!

Share

Tweet

Maritza Hennings heter jag och är snart 26 år. Har haft turen att få prova på många olika tjänster och arbetsuppgifter inom Ving. Både utomlands och hemma i Sverige. Just nu så arbetar jag på vårat huvudkontor som ligger i det fjärde högsta huset i Sverige nämligen DN-skrapan. Här arbetar jag tillsammans med mina fantastiska kollegor med resor! Numera har vi bytt vår titel från säljare till reserådgivare och det är ett bra ord för att beskriva det vi gör. Vi svarar på frågor om nästan allt som har med resor att göra detta gör vi via många olika kanaler bl a telefon, mejl, chatt, twitter, facebook och bloggen.

Jag började mitt äventyr på Ving genom att gå Ving Service School år 2007. Här utbildades och förbereddes vi inför de roligaste och mest utmanande ögonblicken i mitt liv. När jag hade gått klart utbildningen så började jag arbeta som vingvärd i Puerto Rico på Gran Canaria. Efter det så bar det av mot Turkiet där jag arbetade på ett utav våra familjehotell, Side Resort med vårat SunGarden koncept. Tredje säsongen blev det efterlängtade Thailand, fortfarande med familj och barnaktiveter på vårat då nyöppnade SunGarden hotell i Panwa.

Efter Thailand säsongen så kände jag att Sverige lockade lite igen med falukorv, Ikea och familj och vänner såklart. Jag började då arbeta i  Vingbutiken i Täby. Den lades ner och då tog vi vårat pick och pack och flyttade in i DN-Skrapan. Tyckte det var skönt att vara hemma i Sverige igen men efter en isande vinter så sökte jag mig till utlandet igen och fick turen att göra en säsong i paradiset, Aruba. Kom hem från Aruba i April och känner att jag är redo att ta mig an en svensk vinter igen!

              Det var lite om mig och mitt arbete på Ving so far… Men det kommer mera!

Share

Tweet

Medan du förhoppningsvis har en skön semester är jag, och den avdelning jag ansvarar för, i full färd med att göra klart programmet för sommaren 2012.  Vi producerar det mesta av den text du kan läsa och de bilder du kan se på ving.se  . Vi är ca ett 15-tal personer som gör det.

Hur mycket text och bild finns det då på ving.se?

• Det finns ca 50.000 bilder på ving.se
• Mängden text på ving.se motsvarar ungefär 7-8 exemplar av Bibeln. Om du planerar för att läsa all text på ving.se kommer det att ta dej drygt en månad (om du inte tar någon paus och läser i ganska rask takt).
• Om vi skulle få för oss att göra en katalog med samma mängd innehåll skulle det bli en katalog på ca 30.000 sidor och väga ca 58 kilo.

På bilden ser du min kollega Ylva som vanligtvis skriver texter. Hon väger något mindre än 58 kilo.

Share

Tweet

Majoriteten av alla våra resor säljs via webben och så gott som alla kunder besöker Ving.se inför sin resa. Med andra ord; Ving.se är Vings största butik. Inte alla besöker Ving.se för att boka, det finns förstås massor med människor som kommer till vår webb för att inspireras och låta sig suktas av vackra resebilder och filmer. Hitta rätt resa kan som bekant vara en lång process som ju ofta startar med att drömma sig bort. Därför ska ett besök på Ving.se vara en trevlig upplevelse, ett första steg på semestern skulle man kunna säga. Eller egentligen räcker inte ”trevlig” – vi vill vara bäst och helt enkelt erbjuda dig den bästa surf-upplevelsen i resebranschen!

Det är det jag pysslar med på dagarna, att tillsammans med många andra vidareutveckla Ving.se (och även Ving.no, Spies.dk, Tjareborg.fi och Globetrotter.se som också ingår i koncernen) till en alldeles förträfflig webbplats som är snabb, felfri och enkel – när det är dags för dig att hitta och boka din resa.

Det finns massor med idéer på hur vi kan förbättra våra webbar och vår digitala närvaro (en hel del av dessa kommer från er, våra kunder och besökare på Ving.se), så en ganska så stor del av mitt jobb handlar om att prioritera alla dessa idéer i rätt ordning. Inte helt lätt, när det finns så mycket man vill göra… Vad saknar du på Ving.se? Finns det något som du undrar varför vi ännu inte prioriterat att fixa?

Alldeles nyss gick jag själv in på Ving.se enbart för att kika på min bokning. ”1 dag kvar” står det på Min Sida och det får onekligen rese-nerven att pirra lite (och pack-stressen att slå till). Nu är det semester och imorgon bär det av till Sunwing Alcudia på Mallorca! Den här gången testar jag att lämna mannen hemma och åker ensam med barnen, men i tryggt sällskap med vänner. Dessutom finns ju Lollo & Bernie där att ta hand om barnen till och från

Share

Tweet

Precis som för många av mina kollegor har det nu hunnit bli några år på Ving. Drygt 25 år närmare bestämt. På den tiden har jag hunnit bo på ca 500 hotell och besökt ca 3000 hotell. Vilken tur då att jag jobbar med vilka hotell och resmål vi ska ha i vårt program samt hur de presenteras på Ving.se.

I mina kommande inlägg ska jag försöka ge er en inblick i:

- Hur det går till att producera resor och hur de presenteras.

- Tips på hotell och resmål.

Känner jag mej själv rätt kommer det också bli tips om var du hittar den bästa Adana kebaben, den saftigaste Bake n’ Shark och den mest läskande Pina Coladan.

Min favoritfrukost är för övrigt kaffe och Dunkin donuts en tidig morgon på Palm Beach, Aruba eller en riktigt krämig turkisk menemen gärna ombord på en Gületbåt.

Share

Tweet

Men vad jobbar du med på riktigt?
Ja, det var en fråga jag fick titt som tätt när jag började på Ving för drygt 24 år sedan. Att jobba som reseledare kunde väl inte vara ett riktigt jobb? Nu börjar jag inse att det nog är på Ving jag jobbar – på riktigt. Under de här 24 åren har jag hunnit med många olika arbetsuppgifter. Idag delar jag min tid mellan Vings informationsavdelning och jobb med våra produkter, utbildningar av våra reserådgivare och en del annat som jag ska berätta om på bloggen.

Första jobbet var på Mallorca, i Miniklubben på Sunwing i Alcudia. Minimamma med främsta arbetsuppgiften att ta hand om barnen som var på semester. Se till att de fick en oförglömlig och kul semester. ”Om barnen är nöjda så är mamma nöjd och är mamma nöjd så är pappa nöjd”… så sa vi då, lite med glimten i ögat, och det stämmer nog fortfarande. På Sunwing gör man faktiskt allt för att barnen ska vara nöjda och där har vi fortfarande några av våra mest nöjda kunder.

Innan sommaren är slut öppnar vi vårt tolfte Sunwinghotell – Sunwing Waterworld Resort Makadi Beach - i Egypten. Det kommer att bli som en dröm för alla badsugna familjer. Massor med vattenrutschbanor, pooler och lekland för barn i alla åldrar.

Jag åkte tillbaka och jobbade i Alcudia ytterligare två somrar. En som Vingvärd då jag hjälpte våra gäster som besökte vårt Servicekontor med allt från att rätta till fel på hotellrummet till att boka hyrbilar och bord på populära restauranger. Min tredje sommar på ön arbetade jag som konferensvärdinna. Då ser man till att allting fungerar för konferensgästerna. Det var allt från små grupper på runt 10 personer till stora företagskonferenser med flera hundra deltagare. Kanske du vill konferera utomlands? Läs mer om Ving Grupp & Konferens.

Mallorca är ett av mina favoritresmål dit jag gärna återvänder gång efter gång… och det är det många som gör. I över 50 år har det varit svenskarnas favoritö no 1. Ända fram till denna sommar då ett annat av mina favoritresmål har intagit förstaplatsen!

I nästa blogginlägg ska ni få några trevliga restaurangtips i Alcudia.

Hälsningar från Barbro

Share

Tweet

Det är många som undrar vad jag gör på dagarna egentligen och jag vet att det finns de som tycker att jag har lite av ett låtsasjobb, ”Facebooktjejen” liksom. Och jag förstår det. Att jobba med sociala medier är ju lite luddigt, men jag gör faktiskt en hel del annat än att bara hänga på Facebook hela dagarna och lite av det har jag tänkt dela med mig av här på Vingbloggen framöver.

Min torsdag inleddes med två dragningar, en där jag visade upp hemligheter för vår IT-avdelning och sen pratade jag om vår närvaro och varför vi finns i sociala medier med vår chartersupport. Det är ju viktigt att förankra vårt arbete i de här kanalerna internt också, så jag springer på många avdelningsmöten och kuppar in mig på diverse event. Det brukar vara uppskattat och genererar mycket tips, tankar och feedback på det vi gör.

Efter det har jag jobbat med vårt mätverktyg, jag har skrivit tävlingstexter, hållit en utbildning, meckat lite med den här bloggen, bollat ideér med vår samarbetspartner Josh och så har jag förstås haft koll på vad som händer på Facebook och Twitter samtidigt.

Faktum är att jag tycker att jag har ett av världens roligaste jobb! Det är omväxlande, spännande och intressant och jag får jobba med ett stort och välkänt varumärke samtidigt som jag får pyssla med något jag nästan lika gärna kunde göra på min lediga tid. Det är inte mycket som slår det!

Share

Tweet

Sätter in nyckeln till porten för en ny arbetsdag på Ving i Malmö. Passerar kaffeautomaten som vi har i köket för en kopp innan det är dags att gå upp till andra våningen för att starta datorn. Kaffeautomaten, Coffe Queen som den heter är guld värd många morgonar.

Heidi heter jag och har arbetat på Ving sedan juni 2009. Jag gjorde även ett gästspel några månader inom försäljning år 2008 men efter det blev det en paus för att arbeta i de Österrikiska alperna. Det var en rolig tid men vägarna bar tillbaka till Ving och det är jag glad för.

Jag arbetar i Malmö i vår Vingbutik på Gustav Adolfs Torg, perfekt läge mitt i Malmö.

Här arbetar jag som reserådgivare och sitter med mina kollegor på kundcenter ovanför butiken.

Vi som arbetar här har alla varierande uppgifter. Jag arbetar med att svara på mejl som kommer in till info@ving.se, jag bevakar vår Facebook och Twitter sida. Jag svarar i telefon angående frågor gällande charter och reguljärflyg, bokar och ger tips på resor. Är även en i teamet av de som arbetar med vår chatt. Chatten har blivit riktigt populär för kunder som har snabba frågor, smidigt, enkelt och roligt. Jag tycker det är väldigt roligt att jobba med olika arbetsuppgifter och möta kunder i flera olika kanaler.

På Ving i Malmö sitter vi i öppet landskap, en fördel då man alltid lätt kan rådfråga och tipsa sina kolleger när udda frågor dyker upp. Vi är sammanlagt 24 reserådgivare som arbetar här, uppdelade på 10-12 skrivbord. En ekvation som inte riktigt skulle gå ihop men vi jobbar alla på ett rullande schema med en del kolleger främst i butik och en del på kundcenter. Jag är ledig mitt i veckan ibland och arbetar då istället lördag eller söndag. Det är då man passar på att göra lite andra småsaker som kanske inte är möjligt på helgen. Där av är det perfekt!

När jag inte är på arbetet fördriver jag gärna tiden med vänner. Just nu håller jag även på med fyrhjulsdrivna studier, bättre sent än aldrig med det där körkortet.

Datorn är startad, dags att se vad dagen har att erbjuda. På återseende!

Share

Tweet

Det här är Vingbloggen, en blogg som tar läsaren med bakom kulisserna på Sveriges största researrangör. Här får du följa några av våra medarbetare, ta del av deras erfarenhet och restips, vara med i tävlingar och mycket annat. Välkommen hit!

Share

Tweet